Klager på en feil valgt tannkrone

Jeg har manglende tenner og sterkt skadede tenner. Tannlegen ba meg ta på meg snørebånd på lappete tenner. Jeg gikk med på 4 kroner foran. Nylig har han forberedt tre på neste krone. Dessverre var tannfargen annerledes, så jeg nektet å fikse den. Legen beklaget og ba meg til protetikeren om å velge farge. Neste besøk var ganske raskt. Legen sørget for at alt var i orden. Han festet blonder. Hjemme, som det viste seg, skiller fargen og formen seg fra de 4 fortennene. Samme dag ringte jeg tannlegen. Jeg fortalte ham at det tross alt ikke var fargen. Og jeg kan se forskjellen etter å ha satt på meg briller og et annet lys. Legen var veldig overrasket over at jeg hadde briller, fordi han aldri så meg bruke dem. Jeg ble veldig overrasket over hans reaksjon. Når det gjelder kronen, sa han at jeg skulle ha en tann i en uke, og hvis jeg ikke aksepterer fargen, skulle jeg komme til ham. Men ... han vil ikke gjøre noe med det, kanskje endre formen på tannen litt og det er det. Han hevdet at når kronen ble fjernet, kunne den bli skadet, og at han ikke ville gjøre noe med det, og jeg kan bare gjenta prosedyren igjen og dekke hele kostnaden på 1000 zloty. Jeg ber om et omfattende svar. Hva kan jeg gjøre i denne situasjonen? Hva er rettighetene mine?

Først og fremst bør det vurderes om tannlegens uaktsomhet bare var et tilsyn eller en feil. Naturligvis vil det være verdt å kontakte en advokat personlig og skissere hele arrangementet.

Det fremgår av beskrivelsen at tannlegen tok skritt for å forhindre dårlig tannestetikk. Det er derfor en vennlig løsning på dette problemet bør vurderes. Kanskje er det nok å endre fargen på tannen igjen.

Det er også verdt å vurdere spørsmålet om erstatning fra tannlegen. Kompensasjonen skal først og fremst være kompenserende, så beløpet kan ikke utgjøre en symbolsk betaling, men må utgjøre en økonomisk merkbar verdi. Samtidig kan ikke dette beløpet være for stort i forhold til den skadene som er påført, men må være "passende" i den forstand at det - med tanke på skadene de fornærmede - må holdes innenfor rimelige grenser, tilsvarende dagens forhold og den gjennomsnittlige levestandarden i samfunnet. Erstatningen må oppgis i penger og betales generelt på engangsbasis. Forsoning er ikke en straff, men en måte å gjøre bot på. Det handler om skade forstått som fysisk lidelse, dvs. smerte og andre plager, og mental lidelse, dvs. negative følelser opplevd i forbindelse med fysisk lidelse eller konsekvensene av kroppsskade eller helseforstyrrelse i form av for eksempel vansiring, ekskludering fra det normale livet osv. først og fremst er å lindre disse lidelsene. Det skal være omfattende og dekke all fysisk og mental lidelse, både allerede erfarne og de som sannsynligvis vil oppstå i fremtiden (dvs. prognoser for fremtiden). Derfor, når man vurderer det "passende beløpet", bør alle omstendigheter ved en gitt ulykke tas i betraktning, som påvirker omfanget av den skadene som er påført.

Juridisk grunnlag: Civil Code (Journal of Laws of 2014, punkt 121, med endringer).

Husk at ekspertens svar er informativt og vil ikke erstatte et besøk hos en advokat.

Husk at ekspertens svar er informativt og vil ikke erstatte et besøk hos legen.

Uavhengig juridisk ekspert som spesialiserer seg i medisinske forhold.