Sosiale kompetanser på jobben virker ikke mindre viktige enn de vi har takket være utdannelse eller erfaring. Flere og flere selskaper i nesten alle bransjer tar ikke bare hensyn til jobbenes harde ferdigheter, men også de såkalte myk, inkl. nettopp sosiale kompetanser. Så hvordan utvikler du dem?
Innholdsfortegnelse:
- Sosiale kompetanser på jobben: hva er de og hvordan påvirker de oss?
- Sosiale kompetanser på jobben: hvordan utvikle de?
Sosiale kompetanser på jobben er dens viktige element. For selv om det ikke kan nektes at harde ferdigheter er nøkkelen til å utføre en spesifikk oppgave i et gitt yrke, er oftere og oftere funksjonen som skiller arbeidstakere sosiale ferdigheter, for eksempel: enkel å etablere samarbeid og fungere i en gruppe, effektiv kommunikasjon, forstå sosiale situasjoner eller åpenhet for mangfold.
Utvilsomt er kunnskapen om et gitt programmeringsspråk eller de nyeste trendene innen tekniske løsninger verdifull, men for at oppgaven skal utføres raskt og effektivt, må teamet vite hvordan man kommuniserer og utarbeider den optimale løsningen sammen.Etterspørselen etter tekniske og økonomiske spesialister er høy, men etter de samme spesialistene som gir høyt utviklede sosiale ferdigheter som en merverdi - enda større.
Eksemplet på en høyt kvalifisert spesialist innen vitenskap kan virke fjernt fra hverdagen til en stor del av samfunnet, men det viser at selv i en så ønskelig ansatt blir sosiale ferdigheter verdsatt. Disse kompetansene er velkomne i praktisk talt alle bransjer. En person som vet hvordan han skal finne seg i et team, er i stand til og villig til å kommunisere, ikke genererer unødvendige konflikter, men er i stand til å være selvsikker, er alltid velkommen.
Les også:
En giftig kollega fra jobben: hvordan håndtere en informant på jobben?
Kontroll på jobben: hvordan håndtere en mobbesjef?
Workaholism: Symptomer og behandling. Arbeidstroststest
Sosiale kompetanser på jobben: hva er de og hvordan påvirker de oss?
Sosiale kompetanser består av mange faktorer som indikerer graden av effektivitet i funksjon i sosiale situasjoner. Det bør huskes at dette er et individuelt sett med egenskaper, som hver kan utvikles i ulik grad, for eksempel kan en person som kommuniserer utmerket ha problemer med å takle situasjonen med sosial eksponering. Det er verdt å se på listen over individuelle komponenter i sosiale ferdigheter og vurdere om noen av elementene trenger ytterligere opplæring.
Kommunikasjon, dvs. evnen til å uttrykke deg tydelig (verbal og ikke-verbal) og lese andres meldinger. En person som kommuniserer effektivt er en som minimerer forvrengninger i meldingen, verifiserer om den blir forstått eller forstått godt, snakker på egne vegne, unngår generaliseringer, antar ikke at mottakeren vil gjette meldingen.
Arbeide i en gruppe, dvs. viljen til å kommunisere, håndtere konfliktsituasjoner, beredskap til å oppfylle ulike roller i teamet avhengig av øyeblikkets behov. Evnen til å lese prosessen som foregår i hver gruppe er en av de grunnleggende sosiale kompetansene som utgjør en ansattes eiendel.
Åpenhet for sosiale kontakter og mangfold. Enkelhet å etablere profesjonelle forhold, rask integrasjon i et team med kortest mulig tilpasningstid i en gruppe er også en ferdighet verdsatt på arbeidsplassen. Hvis vi legger til utfordringene som følger av globaliseringen av arbeidsmarkedet og hyppig arbeidsinnvandring, viser det seg at mangelen på sosial stivhet blir en nøkkelfaktor. Og åpenhet for å jobbe i et miljø som kombinerer forskjellige kulturer eller bransjer er en enorm ressurs.
Fleksibilitet i endrede sosiale forhold. Det er enkelt å finne seg i den skiftende strukturen til teamet, ikke bare i prosjektarbeidsmodusen, der individuelle roller endres avhengig av rekkefølgen som utføres, men også i dynamisk utviklende team, der nye mennesker ofte dukker opp og eksisterende ansatte blir promotert eller promotert. endre avdelinger. Mangel på stiv tilknytning til rollen som spilles, vilje til å påta seg utfordringer, og noen ganger også til å utføre oppgaver som ikke fullt ut bruker faglige kvalifikasjoner, er en verdifull ferdighet.
Sosiale kompetanser på jobben: hvordan utvikle de?
Det første trinnet er å innse på hvilket nivå de forskjellige elementene som utgjør sosiale ferdigheter allerede er utviklet. Det er viktig at denne selvkunnskapen er basert på fakta, og ikke på vår tro i denne forbindelse.
Vi kan ofte komme over en situasjon der en person er overbevist om sin evne til å jobbe i et team, men alltid kommer over motvillige, vanskelige eller lite samarbeidsvillige team. Det er verdt å spørre dine nærmeste om observasjon. Hvis denne kunnskapskilden viser seg å være utilstrekkelig, er det mulig å bruke diagnostikk og støtte på et spesialistkontor.
Psykolog, terapeut. Spesialisten vil, ved å gi individuell støtte, bidra til å analysere tidligere sosiale erfaringer og tro knyttet til dem, samt støtte til å jobbe gjennom vanskeligheter og utpeke områder for videre utvikling.
Workshops for personlig utvikling. Gruppeaktiviteter for personlig utvikling er svært nyttige for å forbedre den sosiale ytelsen. Under trygge forhold, under tilsyn av en spesialist, kan du få kunnskap og erfaring knyttet til et valgt emne, men samtidig benytte deg av muligheten til å jobbe i en workshopgruppe. Det tillater oss å håndtere dynamikken i prosessen der minst noen få mennesker deltar, med situasjonen for sosial eksponering, men også med utveksling av tanker og handlingsstrategier.
Mellommenneskelig trening. Denne treningen er en gruppearbeidsmetode som lar deg jobbe litt dypere med deg selv. Under opplæringen har deltakerne muligheten til å se hvordan de fungerer i gruppen, konfrontere sin egen atferd, automatismer og hvordan det oppfattes av miljøet og hvordan det påvirker deltakeren selv.
Sosial trening og selvstendig arbeid. Uavhengig arbeid for å utvikle dine sosiale kompetanser ved å bruke hverdagssituasjoner Å krysse sonen for sosial komfort, samtidig som du er oppmerksom på dine behov, er en effektiv måte å utvikle deg på.
Les også:
Karoshi, eller død fra overarbeid
Stress på jobben: hvordan påvirker det vår mentale helse?
Mobbing på jobb: hvor skal du rapportere det og hvordan bevise det?
Hvis du vil forbedre de enkelte komponentene i sosiale ferdigheter, er det verdt å utnytte de tilgjengelige mulighetene. Å delta i et lagspill i lokalsamfunnet eller frivillige prosjekter som krever gruppearbeid, kan være en hyggelig testplass både når det gjelder samarbeid, å bli med i et nytt team og prøve å endre sosiale roller. Det er verdt å sjekke hvordan effektiviteten av kommunikasjon vil bli påvirket av en endring i proporsjonen mellom å lytte og snakke eller eksperimenter med omskrivning.
Uavhengig av bransje og posisjon, kan sosiale interaksjoner ikke unngås, og derfor er de viktige. Disse kompetansene oversettes direkte til måten å fungere på både arbeids- og privatområdet. Nivået de utvikles på, avhenger av mange faktorer - for eksempel individuelle egenskaper, oppvekstmiljøet og trening vi blir utsatt for hver dag. Det er imidlertid verdt å huske at sosiale kompetanser alltid kan utvikles og forbedres, og dermed ha en reell innvirkning på livskvaliteten.
